POLÍTICAS DE PRIVACIDAD
FAHRENHEIT350 TIENDA GASTRONÓMICA se compromete a proteger la privacidad de sus clientes; FAHRENHEIT350 TIENDA GASTRONÓMICA implementa esta política de privacidad (en adelante, la “Política de Privacidad” o “Política”) que describe las políticas y prácticas de FAHRENHEIT350 TIENDA GASTRONÓMICA., en lo que se refiere a la recolección, uso y divulgación de información personal recopilada.
Al visitar, utilizar y/o registrarse en este sitio web (en adelante, el “Sitio Web”), usted es el usuario del mismo (en adelante, “Usted”), acepta las prácticas que se detallan a continuación. Esta Política contiene las prácticas de privacidad del Sitio Web operado por FAHRENHEIT350 TIENDA GASTRONÓMICA en cumplimiento de la Ley de Comercio Electrónico, Firmas electrónicas y Mensajes de Datos, y sus normas complementarias (en adelante, “LPDP”).
1. Información Compilada
FAHRENHEIT350 TIENDA GASTRONÓMICA. recibe, procesa y almacena cualquier información que los usuarios proporcionen al navegar por el Sitio Web de www.f350tiendagastronómica.ec; al utilizar nuestros servicios en línea, o ya sea al proporcionarlos de manera telefónica a nuestros ejecutivos de atención al cliente, al participar en promociones y ofertas, al registrarse como usuario, vía correo electrónico, información publicada en los foros, grupos de chat o comentarios mediante los cuales Usted interactúa en el Sitio Web, o de cualquier forma cuando contrata con Nosotros algún producto o servicio. La información recopilada (en adelante la “Información Personal”) incluye –entre otros- nombre y apellido, dirección postal, nacionalidad, número telefónico, clave de identificación tributaria, dirección de correo electrónico. Usted podrá elegir no darnos información, pero en general se requiere cierta información sobre Usted para comprar, realizar transacciones en nuestro Sitio Web, si Usted elige no darnos determinada información, no podremos servirle eficientemente.
2. Otra Información Recopilada
De las formas que la Ley lo permita, FAHRENHEIT350 TIENDA GASTRONÓMICA, podrá obtener Información Personal sobre Usted y añadirla a la Información Personal que Usted nos proporciona ya sea de entidades afiliadas, socios comerciales y otras fuentes de terceros independientes -como ser bases de datos públicas, información recopilada durante una conversación telefónica con nuestros ejecutivos de atención al cliente y/o a través de aplicaciones interactivas.
Toda la información que recopilamos sobre Usted puede combinarse con la Información Personal para ayudarnos a adaptar nuestras comunicaciones a sus necesidades y desarrollar nuevos productos o servicios que puedan ser de su interés. Cualquier Información Personal obtenida será tratada de conformidad con las disposiciones de esta Política de Privacidad. Tal como establece esta Política más abajo, esta Política no cubre las prácticas de aquellos terceros de los cuales recibimos información.
3. Autorización de Registro y Proceso de la Información Personal
Al visitar, utilizar y/o registrarse en el Sitio Web de FAHRENHEIT350 TIENDA GASTRONÓMICA. Usted, autoriza expresamente a FAHRENHEIT350 TIENDA GASTRONÓMICA, a registrar y tratar su Información Personal para –entre otros- los siguientes fines: llevar a cabo las transacciones que usted haya iniciado; ofrecerle productos y servicios; remitirle confirmación y actualizaciones sobre productos y servicios ; procesamiento de facturas; responder a sus preguntas y comentarios; contactarnos con Usted para propósitos de servicio al cliente, realizar encuestas, estadísticas o análisis sobre hábitos de consumo o preferencias, notificarle por correo electrónico las ofertas especiales y los productos y servicios relacionados con nuestro portafolio que podrían serle de interés salvo que usted no lo desee (ver más adelante: política de renuncia “Opt. Out”). Asimismo, Usted puede optar porque FAHRENHEIT350 TIENDA GASTRONÓMICA, recuerde ciertos datos de su facturación, los cuales aparecerán en forma automática al ingresar al Sitio Web. Al recopilar la Información Personal para publicidad o venta directa y otras actividades análogas, en Ecuador, FAHRENHEIT350 TIENDA GASTRONÓMICA., le dará el tratamiento correspondiente según lo prescripto por el art. 9 de la LPDP y el art. 49 del Reglamento a la Ley Orgánica de Comunicación.
4. Almacenamiento y Transferencia de Información Personal. Consentimiento
Toda Información Personal es recolectada y almacenada en servidores ubicados físicamente en el Ecuador. FAHRENHEIT350 TIENDA GASTRONÓMICA, puede reubicar estos servidores en cualquier otro país, en el futuro, e inclusive almacenar Información Personal en los servidores que tiene la empresa, con fines de respaldo o back up. Usted presta su consentimiento inequívoco para que FAHRENHEIT350 TIENDA GASTRONÓMICA, pueda transferir sus datos con destino a cualquier país del mundo, el mismo que nos comprometemos a guardar la reserva del caso.
Al remitir Información Personal en el Sitio Web, Usted autoriza y presta su consentimiento libre e informado para que, de conformidad en Ecuador con la LPDP y nuestra Política de Privacidad, FAHRENHEIT350 TIENDA GASTRONÓMICA, recopile, utilice y almacene su Información Personal para (i) proveer los productos y servicios que usted solicite; y (ii) enviarle información relevante en forma personalizada – incluido pero no limitado a la promoción de los productos y servicios -.
En el caso de transferencia de datos personales, se informa que el receptor de los datos personales asumirá las mismas obligaciones que corresponden al responsable que transfiere los datos personales.
5. Custodia y Confidencialidad de la Información Personal
La Información Personal será tratada con el grado de protección legalmente exigible para garantizar la seguridad de la misma y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
FAHRENHEIT350 TIENDA GASTRONÓMICA resguarda su Información Personal de acuerdo a estándares y procedimientos de seguridad y confidencialidad impuestas en Ecuador por los artículos 9 de la LPDP y el artículo 4 de la Ley del Sistema Nacional de Registro de Datos Públicos y normas conexas. FAHRENHEIT350 TIENDA GASTRONÓMICA no transmite, divulga o proporciona la Información Personal recopilada a terceros diferentes del titular de dicha Información Personal y/o aquellos terceros descriptos en la presente Política. En este sentido, este Sitio Web toman los recaudos para proteger la Información Personal de los usuarios.
6. Acceso a la Información Personal por Terceros
Usted presta su consentimiento inequívoco para que solo FAHRENHEIT350 TIENDA GASTRONÓMICA, maneje su información personal de facturación. El acceso a la información personal por terceros se regirá por la política de renuncia (opt out) descrita en el numeral inmediato siguiente.
7. Política de renuncia (opt out)
Siempre que Usted realice transacciones o se registre como usuario en FAHRENHEIT350 TIENDA GASTRONÓMICA, se le dará una opción en cuanto a, si desea recibir circulares promocionales, mensajes o alertas de correo electrónico sobre ofertas, Usted podrá modificar sus elecciones en cualquier momento, a través de la configuración de correo electrónico de la página www.f350tiendagastronomica.ec. También se le dará en cada mensaje de correo electrónico que le enviemos la oportunidad de darse de baja en la subscripción a la recepción de mensajes; en Ecuador, conforme al artículo 50 de la LPDP.
8. Derechos de acceso, cancelación, rectificación y oposición de la Información Personal
Los usuarios, titulares de la Información Personal son reconocidos y podrán ejercitar los derechos de acceder, cancelar y actualizar su Información Personal, así como a oponerse al tratamiento de la misma y a ser informado de las cesiones llevadas a cabo, en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en la LPDP.
Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de la Información Personal facilitada, y se comprometen a mantenerla debidamente actualizada.
Los derechos antes descritos se ejercen por escrito a través de la presentación de la solicitud respectiva por correo electrónico a la siguiente dirección: servicioalcliente@f350tiendagastronomica.ec ; en su solicitud deberá indicar su nombre completo y, en su caso, documento que acredite la representación legal del titular, adjuntar copia simple de su documento nacional de identidad, indicación de su correo electrónico y dirección postal que designe para notificaciones y algún número telefónico de contacto; y descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que busca ejercer el derecho de acceso, rectificación y cancelación y documentos que sustenten el cambio.
Una vez cumplido con los recaudos antes detallados, y siempre que correspondiera hacer lugar al pedido, FAHRENHEIT350 TIENDA GASTRONÓMICA, le comunicará a Usted si ha procedido a dar lugar a la misma o si rechaza el pedido.
9. Uso de la página
Cuando accede al Sitio Web de FAHRENHEIT350 TIENDA GASTRONÓMICA, nosotros automáticamente recibimos información sobre Usted y su computadora. Por ejemplo, recibimos información de cookies (ver definición más abajo), web beacons (ver definición más abajo) respecto de su navegador y su sistema operativo, de las páginas de Internet que ha visitado, de los enlaces que ha visto, de la dirección de IP de su computadora y del sitio web que cerró antes de ingresar a nuestro Sitio Web. FAHRENHEIT350 TIENDA GASTRONÓMICA, utiliza la información recopilada principalmente para mejorar su experiencia de usuario y mejorar nuestro servicio.
Siempre y en todo momento, podrá elegir no recibir un archivo de cookies habilitando su navegador web para que rechace cookies o le informe antes de aceptarlas. Tenga en cuenta que al negarse a aceptar una cookie no podrá obtener acceso a toda la información y servicios ofrecidos por este Sitio Web. Asimismo, a fin de facilitar las transacciones en nuestro Sitio Web.
“Cookies” son archivos de texto que se descargan automáticamente y se almacenan en el disco rígido de su computadora cuando navega en una página o en un portal de internet específico, los cuales permiten guardar cierta cantidad de datos sobre su actividad en internet. Las cookies se utilizan con el fin de conocer los intereses, el comportamiento y la demografía de quienes visitan o son usuarios de nuestro Sitio Web y de esa forma, comprender mejor sus necesidades e intereses y darles un mejor servicio o proveerle información relacionada. También usaremos la información obtenida por intermedio de las cookies para analizar las páginas navegadas por el visitante o usuario, las búsquedas realizadas, mejorar nuestras iniciativas comerciales y promocionales, mostrar publicidad o promociones, banners de interés, personalizar contenidos, presentación y servicios.
“Web beacons” son imágenes que pueden aparecer insertadas en páginas y sitios web y tienen una finalidad similar a los cookies. Adicionalmente un Web beacon es utilizado para medir patrones de tráfico de los usuarios de una página a otra con el objeto de maximizar como fluye el tráfico a través de la Web.
10. Protección de Contraseñas y Acceso
Al registrarse en www.f350tiendagastronomica.ec , FAHRENHEIT350 TIENDA GASTRONÓMICA, le requiere elegir una identificación de usuario y una contraseña (es decir, acceder a una cuenta personal dentro del Sitio Web). Si Usted pierde el control de su cuenta o contraseña de acceso, puede perder el control de su Información Personal y podría estar sujeto a transacciones legalmente válidas llevadas a cabo en su nombre. Por lo tanto, si por cualquier razón su contraseña llega a estar comprometida, Usted debe de inmediato: (i) cambiarla, modificando su información de registro que fue entregada a este Sitio Web, y (ii) contactarnos.
11. Vínculos Externos
Este Sitio Web puede contener vínculos (links) a otros sitios web que tienen sus propias políticas de privacidad y confidencialidad. Por ello le recomendamos que si Usted visita esos otros sitios web, revise cuidadosamente sus prácticas y políticas de confidencialidad, toda vez que esta Política de Privacidad no cubre las prácticas o políticas de terceros, incluyendo aquellos que pueden revelar y/o compartir información con FAHRENHEIT350 TIENDA GASTRONÓMICA.
12. Información Pública
Cuando coloca información en un área pública de este Sitio Web (incluido sin limitar: avisos, grupos de chat, álbumes de fotografías electrónicos y comentarios sobre los productos y servicios), la está poniendo a disposición de otros miembros, usuarios del Sitio Web y al público en general; lo cual queda fuera del ámbito de control de FAHRENHEIT350 TIENDA GASTRONÓMICA. Por favor, recuerde lo anterior y sea cuidadoso con la información que decide divulgar.
13. Responsable de la Protección de su Información Personal
El responsable de la base de datos/fichero en Ecuador FAHRENHEIT350 TIENDA GASTRONÓMICA., ubicada en la dirección en la ciudad de Guayaquil Ciudadela Kennedy Vieja C.C. Las Vitrinas Local # 23 ubicada en las calles Juan Bautista Azurbe y J. Montero.
- Modificaciones
FAHRENHEIT350 TIENDA GASTRONÓMICA podrá realizar modificaciones a esta Política de Privacidad en el futuro. Cualquier modificación a la manera como FAHRENHEIT350 TIENDA GASTRONÓMICA., utiliza la Información Personal será reflejada en versiones futuras de esta “Política de Privacidad,” y serán publicadas en esta página, por lo que se aconseja revisar periódicamente la Política de Privacidad.